Lean Management, dunia otomotif pada tahun
2008 dikejutkan dengan munculnya Toyota sebagai penjual mobil nomor satu dunia.
Selanjutnya, pada tahun tahun berikutnya sampai saat ini, secara konsisten
Toyota tetap mempertahankan pencapaian tersebut. Dengan prestasinya itu, Toyota
– dengan Toyota Production Systemnya – telah membuktikan kepada
dunia bahwa metode yang mereka pakai adalah metode yang terbaik. Belajar dari
keberhasilan Toyota, seluruh industri di dunia kemudian mempelajari dan konsep
Toyota Production System. Seluruh industri, termasuk industri pelayanan
kesehatan, kemudian berusaha menerapkan konsep tersebut. Di dunia manufacturing,
Toyota Production System disebut juga sebagai Lean Manufacturing.
Sementara di dunia kesehatan, sebutannya adalah Lean Healthcare. Manfaat
dari penerapan Lean pun langsung dirasakan. Sangat banyak publikasi yang
menjabarkan keuntungan dan manfaat yang mereka peroleh setelah menerapkan
konsep Lean, termasuk di dunia kesehatan. Secara definisi, Lean adalah konsep
yang berasal dari Toyota Production System yang mempunyai tujuan : kualitas
terbaik, biaya terendah, waktu terpendek,
keselamatan terbaik, moral tertinggi
melalui upaya memperpendek alur produksi dengan cara menghilangkan berbagai
waste (sampah / pemborosan) yang tidak berguna. Mengingat begitu besar manfaat
yang dapat diperoleh dari penerapan konsep Lean tersebut, maka sudah
selayaknya upaya penerapan Lean di setiap industri, termasuk industri
kesehatan, mendapat prioritas utama.
